McGuider - FAQ

  1. Les données sont-elles protégées ?
  2. Quel est l’espace de mémoire libre sur la carte SD de l’Europe, de l’Amérique du Nord et de la Russie ?
  3. Puis-je copier le contenu vers une autre carte SD de 4 GB pour pouvoir sauvegarder des données supplémentaires ?
  4. Que se passe-t-il si je change d’appareil ?
  5. Quelles sont les données transférables entre la carte SD, la carte SIM et le téléphone – c'est-à-dire quelles données puis-je éventuellement copier ?
  6. Puis-je sauvegarder le contenu de la carte SD sur le disque dur interne de mon téléphone portable, comme sur le Nokia N95 8GB?
  7. Ma carte SD ne fonctionne pas. Elle semble corrompue.
  8. Des mises à jour de carte sont-elles prévues ?
  9. Des mises à jour du logiciel sont-elles prévues ?
  10. Je dois réinstaller McGuider. Dois-je désinstaller la version précédente ?
  11. Quelles langues sont supportées ?
  12. Les codes postaux à 7 chiffres pour le RU sont-ils prévus ?
  1. Puis-je obtenir des infos-trafic en temps réel ?
  2. Les caméras de surveillance routière sont-elles incluses ? A défaut, comment puis-les obtenir et pour quels pays ?
  3. Puis-je utiliser mon carnet d’adresses avec mon appareil pour localiser des personnes par GPS?
  4. Puis-je importer mes propres POI ?
  5. Quand puis-je espérer les noms de rue en FRA/DUT pour la Belgique ?
  6. Le cyrillique (interface, carte) est-il disponible dans le produit russe ?
  7. Avec quelle résolution d’écran le produit Sygic est-il compatible ?
  8. Le produit Sygic fonctionne-t-il aussi avec l’écran tactile ?
  9. La version 7.5 est-elle compatible avec Windowas Mobile 6.1?
  10. Puis-je passer des appels / y répondre lorsque la navigation fonctionne ? Que se passe-t-il dans ce cas avec la fonction de navigation ?
  11. Fonctionne-t-elle sous Linux ?
  12. J’ai installé McGuider, mais mon écran ne m’affiche qu’une carte grise.
  13. Mes appareils n’ont pas assez de mémoire. Que puis-je faire ?

  1. Les données sont-elles protégées ?

    Oui. Les données de navigation (logiciel et carte) ne sont activées que sur la carte SD originale. Aucune carte SD originale avec du contenu copié ne fonctionnera avec votre appareil.

  2. Quel est l’espace de mémoire libre sur la carte SD de l’Europe, de l’Amérique du Nord et de la Russie ?

    - Europe : ~ 50 MB
    - Amérique du Nord : ~ 80 MB
    - Russie : ~ 850 MB

  3. Puis-je copier le contenu vers une autre carte SD de 4 GB pour pouvoir sauvegarder des données supplémentaires ?

    Oui. Si vous devez transférer les données vers une autre carte SD, veuillez prendre contact ave le Centre de service de Tele Atlas en ayant votre code produit à portée de main. Veuillez noter que vous ne pouvez transférer les données qu’à une seule reprise.

  4. Que se passe-t-il si je change d’appareil ?

    La carte SD originale peut être utilisée dans différents appareils (successifs). En cas de changement d’appareil, tous les paramètres et toutes les préférences personnelles sont chargés sur la carte SD. La nouvelle installation fonctionnera.

  5. Quelles sont les données transférables entre la carte SD, la carte SIM et le téléphone – c'est-à-dire quelles données puis-je éventuellement copier ?

    - La carte SD originale peut être utilisée dans différents appareils (successifs). L’installation automatique laisse toutes les données sur la carte SD et ne crée que des Raccourcis et certains fichiers nécessaires (en Symbian) à l’extérieur de la carte SD. Voir question (4).
    - Les données de navigation (logiciel et carte) ne sont activées que sur la carte SD originale. Aucune carte SD originale avec du contenu copié ne fonctionnera avec votre appareil. Pour le transfert de données, voir question (3)
    - Il n’y a pas de relation entre les données de navigation et la carte SIM.

  6. Puis-je sauvegarder le contenu de la carte SD sur le disque dur interne de mon téléphone portable, comme sur le Nokia N95 8GB?

    Les données peuvent être transférées avec le code produit (voir question 3)

  7. Ma carte SD ne fonctionne pas. Elle semble corrompue.

    Veuillez prendre contact avec le Centre service de Tele Atlas ou surfez sur navigation.teleatlas.com

  8. Des mises à jour de carte sont-elles prévues ?

    Il est prévu de lancer au moins une mise à jour par année.

  9. Des mises à jour du logiciel sont-elles prévues ?

    Oui. Elles seront disponibles via téléchargement. Veuillez prendre contact avec le Centre service de Tele Atlas ou surfez sur navigation.teleatlas.com pour les dernières nouvelles.

  10. Je dois réinstaller McGuider. Dois-je désinstaller la version précédente ?

    - Windows Mobile: il n’est pas nécessaire de désinstaller.
    - Symbian: une désinstallation est nécessaire (la carte SD originale doit être dans le téléphone)

  11. Quelles langues sont supportées ?

    - Europe, Amérique du Nord, Russie
    - Interface Utilisateur, Menu (25)
    - Arabe, tchèque, croate, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, grec, hébreu, hongrois, italien, norvégien, polonais, portugais, portugais (Brésil), roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, espagnol, suédois, turc
    - Sortie vocale (20)
    - Albanais, arabe, tchèque, néerlandais, danois, anglais (RU), anglais (Etats-Unis), français, allemand, grec, hongrois, italien, polonais, roumain, russe, slovaque, slovène, espagnol, suédois, turc

  12. Les codes postaux à 7 chiffres pour le RU sont-ils prévus ?

    Oui.

  1. Puis-je obtenir des infos-trafic en temps réel ?

    Le TMC sera disponible à l’été 2008 via une mise à jour du logiciel. Veuillez prendre contact avec le Centre service de Tele Atlas ou surfez sur navigation.teleatlas.com pour les dernières nouvelles.

  2. Les caméras de surveillance routière sont-elles incluses ? A défaut, comment puis-les obtenir et pour quels pays ?

    Les caméras de surveillance routière ne sont pas incluses dans la version 7.5. Nous prévoyons cependant de les proposer via téléchargement, à partir de cet été. Veuillez prendre contact avec le Centre service de Tele Atlas ou surfez sur navigation.teleatlas.com pour les dernières nouvelles.

  3. Puis-je utiliser mon carnet d’adresses avec mon appareil pour localiser des personnes par GPS?

    La version 7.5 ne supporte pas la connexion avec des contacts dans le carnet d’adresses.

  4. Puis-je importer mes propres POI ?

    Oui.

  5. Quand puis-je espérer les noms de rue en FRA/DUT pour la Belgique ?

    Les noms de rue en français et en néerlandais seront disponibles à l’été 2008 via une mise à jour du logiciel. Veuillez prendre contact avec le Centre service de Tele Atlas ou surfez sur navigation.teleatlas.com pour les dernières nouvelles.

  6. Le cyrillique (interface, carte) est-il disponible dans le produit russe ?

    Oui ; il en va de même pour le clavier en cyrillique.

  7. Avec quelle résolution d’écran le produit Sygic est-il compatible ?

    Il fonctionne automatiquement avec toutes les résolutions d’écran (pour les Smartphones). Depuis Square VGA jusque S VGA.

  8. Le produit Sygic fonctionne-t-il aussi avec l’écran tactile ?

    Il fonctionne avec tous les claviers automatiquement - et donc également avec les écrans tactiles.

  9. La version 7.5 est-elle compatible avec Windowas Mobile 6.1?

    Veuillez vous reporter à la liste de compatibilité.

  10. Puis-je passer des appels / y répondre lorsque la navigation fonctionne ? Que se passe-t-il dans ce cas avec la fonction de navigation ?

    Tout dépend de votre appareil et du système d’exploitation. En règle générale, la navigation est active en arrière-plan.

  11. Fonctionne-t-elle sous Linux ?

    McGuider ne supporte pas le système d’exploitation Linux à l'heure actuelle.

  12. J’ai installé McGuider, mais mon écran ne m’affiche qu’une carte grise.

    Veuillez rechercher un emplacement avec réception GPS. Seuls les itinéraires de démonstration peuvent être calculés sans réception GPS.

  13. Mes appareils n’ont pas assez de mémoire. Que puis-je faire ?

    - Veuillez sélectionner une carte régionale.
    - Redémarrez votre appareil.
    - Fermez les autres applications actives en arrière-plan.
*Dans ce contexte GPS signifie système de navigation. Les fonctions de navigation nécessitent un récepteur GPS.